tirehoodから購入はどうなの?

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タイヤフッド(tirehood)からタイヤ購入して取付予約の日に行くだけ!

便利なタイヤショップが生まれましたね。

そんなタイヤフッドですが、みんなどう思っているのでしょうか?

ネットからの声をまとめましたのでご覧ください。

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tirehoodからタイヤを購入して取付予約ってどう思う?

悪くTIREHOODを思っている人

男性の悪い口コミ

忌憚なきご意見
  • 40代 男性
忌憚なきご意見とのことなので、今回起こったことを記載させていただく。
おそらく、楽天のシステム通りに事が進むならスムーズに取引が可能かもしれない。
今回、店舗のサポートを通して到着日等を調整したもらったが、倉庫との連携が最悪と思われる。
到着日を調整してもらえたところまでは、スタッフ対応は、星6
ただし、実際には配送がされなかったので、スタッフ対応、配送は、星0(無しが指定できないので、1)
以下、起こったことを列挙
・発送するといった日に発送なし。
・こちらから連絡して確認してもらったが、確認(倉庫との確認)に時間がかかる上、配送していなかった事実と、こちらの承諾なしに翌日到着で発送したと事後報告。
・時間指定はどうなっているのか確認したが、こちらも時間がかかった上、午前指定がされていた。
ここまでで、最初の連絡から1時間超かかっている。
正直、これが会社間の取引だったら、自分たちのミスで配送していなかったら、運送会社を使わないで自分たちで届けるレベル。
そういった意味で、今回の満足度はゼロ。
現時点では、次回利用しようと思わない。
配送連絡がなかったら、速攻でサポートに問い合わせを行うことをお勧めする。
地域によっては、間に合う可能性がある。
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男性の悪い口コミ

2018年2月に購入し届いたタイヤ
  • 30代 男性
2018年2月に購入し届いたタイヤは2017年11週なので約1年前のもの。最悪でも1年ぐらいなら良い思っていましたが。もう少し新しいのが良かったなと。
評価を3にしたのは日時指定したのに、指定の前日かつ時間も全く合っていない到着だったからです。
でもパンクした場合には保証もありますしお値段も安いのでオススメです。
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男性の悪い口コミ

2017年11月21日に購入
  • 50代 男性
2017年11月21日に購入しましたが、2015年41週の2年以上前の製造のタイヤが届きました。
TIREHOODのサイトに「TIREHOODで取り扱うタイヤの製造年は基本的に”今年”か”昨年”製造された商品になります。大半は当年に製造されたものです。」と掲載されていたため交換を求めたところ、当初「原則としてサマータイヤなら製造から2年以内、スタッドレスタイヤ・ランフラットタイヤなら製造から3年以内の商品を供給しているから交換出来ない」と回答がありましたが、根気よく交渉した結果、サイト掲載内容に反した製造年月の商品を販売していたことを認め、交換してもらうことが出来ました。
購入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
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男性の悪い口コミ

最悪な業者
  • 30代 男性
最悪な業者です!事前に配送業者を問い合わせていたのにもかかわらず違う業者で発送し、問い合わ番号は連絡してくるものの配送業者を教えてくれませんでした。こちらから問い合わせると確認とれ次第連絡しますと言って5日連絡なし。こちらから問い合わせるとすでに配送済みと。商品が届いて居ないことを伝えると『そちらでお調べください』と。調べようもないし無責任極まりない。
二度と利用しません。最悪な業者です!!!
おすすめできません!
2017年の今2014年のタイヤを送ってくる業者です!信じられません
みなさま購入の際はくれぐれもお気をつけ下さい
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悪く思っている共通点まとめ

タイヤフッドを悪く思っている多くの共通点は

  • 古いタイヤが届いた

これが大きい原因ですね。

実はこの問題は、どこのタイヤショップでも同じことが起きています。

かと言って、ゆるされることではないですよね。

しかし「古いタイヤが届いた」というのは

裏がある場合があります。

それは・・・

「同業他社がライバルつぶしで嘘の評判を流す!」

タイヤショップでは、
「ここのタイヤショップは古いタイヤ!」

と、ライバルをつぶす噂を流すところがあるようです。

ですので、もしタイヤフッドのタイヤが古いといっている人がいたら

その人が実名で載せているのか?
一言クレームだけの目的でアカウントを立ち上げていないか?
などなど。。。

そのような噂を見たりしたら

読む側も見抜く力が必要な時代です。

では、良く思っている人を見てみましょう。

良くTIREHOODを思っている人

男性の良い口コミ

VRXを購入
  • 30代 男性
VRXを購入し2017/17週のタイヤで最新製造の物が届きました。今回交換作業込みの商品を購入しました。交換作業店の静岡県三島市梅名のスタンドおおいしさんの対応も素晴らしく、ホイール洗浄までしていただき満足です。この値段でこれだけのサービスが受けられるのでリピート確実です!
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男性の良い口コミ

本日4本タイヤ交換
  • 40代 男性
本日4本タイヤ交換しました。タイヤ交換提携先の予約案内やタイヤ交換日の前日連絡もあり安心して購入できました。提携先のガソリンスタンドで取付交換して貰えるので安心できました。交換作業は2時間弱と結構時間掛かりましたが丁寧に作業して頂けました。タイヤは4本全て2016年24週でそんなに古くなくて安心しました。タイヤ交換後に一般道と東名高速を走りましたが乗り心地が良く心配していたピレリノイズも殆ど気になりませんでした。価格も安いし一般的なドライバーには充分満足できる性能なのでピレリチンチェラートP1お勧めです!
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男性の良い口コミ

発送も早い
  • 20代 男性
発送も早く梱包上も問題ありません。
希望するタイヤを安価で購入できて満足です。
また機会がありましたら購入したいです。
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男性の良い口コミ

初めての利用
  • 50代 男性
初めての利用でしたが注文時や発送時のメール等の対応が親切でわかりやすく、商品も今年製造のものだったので大変満足です。
工賃込の商品だったのですが、取付け先の対応もとても丁寧でした。
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男性の良い口コミ

こちらの不手際で配送日を間違え
  • 30代 男性
今回スタッドレスタイヤを買わせて頂きました。その際にこちらの不手際で配送日を間違えてしまいそれをショップに伝えたところ快く変更をして頂きました。とても助かりました。また機会があれば利用したいと思います。
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良く思っているまとめ

良く思っている共通点

  • タイヤが安い
  • 迅速な配送
  • 対応が良い

タイヤが安いのと注文から早いのはコマーシャル通りですね。

悪く思っている噂に「スタッフの態度が悪い」点は、逆に良いという意見も多いですね。

他にもたくさんの良く思っているユーザーさんが多いので

これからタイヤフッドを選ぶのはあなたしだいです。

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